“艾默生网络能源系统致力于为客户提供最高水平的服务.随着数据中心和网络进一步走向融合,我们就需要从更全局角度看待网络关键系统.”Bibens说,”服务团队的整合是一次革新,反映出客户需求的变化,也反映出客户希望采取新的方式与服务供应商进行互动.”
艾默生网络能源的客户遍布全球,拥有众多的数据中心、网络和其他关键系统.对他们而言,这一革新能够为其所有的关键系统提供服务、汇报和评估的连续性
.这一革新也使艾默生网络能源能够在全球范围内提供标准的服务–这些服务涵盖了从电网到芯片全部的关键能源链.
Bibens将领导260多个区域的2800多个本地服务工程师给客户提供全面和专业服务.
这些工程师在70个国家服务35000个客户,其服务领域涵盖了机房设施的整个生命周期.技术和专业服务包括项目管理、设计、实施和调试;预防性维护和紧急维护;性能优化(包括评估和远程监控);咨询(包括确保系统安全、符合安规等).