在这个以渠道销售为基本的UPS市场中，渠道的作用也在发生一些微妙的变化，同时厂商又赋予了渠道一些新的作用。

渠道增值趋势：用户在了解一个品牌的过程中，除了通过大众传媒渠道获取部分基本信息外，大量的主要信息都是通过渠道商直接获取的。

所以一个品牌的产品能够给用户留下何种印象，什么程度的印象，乃至用户最终是否会选择这一品牌，是否会对这一品牌建立良好的忠诚度等，都是通过渠道得以实现的。

渠道作为联系厂商和用户的纽带，能将厂商的信息以最直观的方式传递给用户，所以厂商在关注渠道建设的同时，也应该提倡为渠道增值。渠道的价值主要体现在两个方面：服务与集成。集成是厂商必须借助渠道完成的事情，同时也是渠道商附加值最好的体现。

渠道多元趋势：对于如今的UPS渠道而言，并不是简单的分销体系或者扁平化就能概括，取而代之的是多元化、细分化、实用化，而所有的这些架构都将以最终的效果作为检验的标准。